BASIC e-mail audit je ideálny pre firmy, ktoré potrebujú rýchlo zistiť, čo v ich e-mail marketingu funguje, čo nefunguje a kde sa strácajú peniaze či príležitosti.
Pozrieme sa na všetky kľúčové oblasti, ktoré ovplyvňujú doručiteľnosť, výkon kampaní aj automatizácií, a pripravíme vám jasné odporúčania krok po kroku.

🔍 Čo presne v BASIC audite kontrolujeme

✔ 1. Technické nastavenia

• SPF, DKIM, DMARC – ich správnosť a bezpečnosť

• reputácia domény

• nastavenie odosielacích domén

• nastavenie prepojenia s nástrojmi (Ecomail, Mailchimp, Klaviyo atď.)

✔ 2. Prepojenia a meranie

• prepojenie s e-shopom / CRM

• správnosť merania GA4 / UTM parametrov

• sledovanie purchase eventov

• správne odhlasovanie a GDPR prvky

✔ 3. Stav databázy a segmentácie

• kvalita kontaktov

• neaktívne segmenty

• registrácie, lead magnety, opt-in proces

• stav čiernych listín / bounces

✔ 4. Kampane a obsah

• predmety správ (subject lines)

• obsahová kvalita a čitateľnosť

• spam skóre a rizikové prvky

• mobilná optimalizácia

• CTA a UX prvky

✔ 5. Základné automatizácie

• uvítacie e-maily

• opustený košík

• post-purchase

• reaktivácia neaktívnych

• hodnotenia produktov

📄 Výstup auditu

Dostanete prehladnú PDF správu so všetkými zisteniami + odporúčania na zlepšenie (prioritizované podľa dopadu):

• P1 – kritické (nutné opraviť okamžite)

• P2 – dôležité (výrazne pomôžu výkonu)

• P3 – odporúčané (optimalizácie a vylepšenia)

🛠️ HOW-TO: Ako audit prebieha krok za krokom

1. Objednávka

Objednáte službu a dostanete e-mail s jednoduchými inštrukciami.

2. Prístup do nástroja

Poskytnete prístup do e-mailového nástroja (Ecomail / Mailchimp / Klaviyo / Leadhub).

3. Analýza účtu

Prejdeme všetky technické nastavenia, štatistiky, kampane a automatizácie.

4. Spracovanie výstupu

Vytvoríme prehľadný audit s popisom problémov + odporúčaniami, zoradenými podľa priority.

5. Odovzdanie

Dostanete PDF + krátke vysvetlenie + odporúčania do ďalšieho vývoja.

❓ FAQ – najčastejšie otázky

Koľko prístupov musím poskytnúť?

Stačí jeden prístup do e-mailového nástroja a voliteľne aj do Google Analytics.

Ako dlho audit trvá?

Štandardne 48–72 hodín od obdržania prístupov.

Je audit vhodný aj pre malé firmy?

Áno, BASIC verzia je vytvorená špeciálne pre menšie e-shopy, služby a projekty.

Obsahuje audit aj implementáciu opráv?

Nie, BASIC audit obsahuje len zistenia a odporúčania. Implementáciu je možné dokúpiť ako doplnkovú službu.

Je audit jednorazová služba?

Áno, ide o jednorazový audit bez mesačných poplatkov.